Im JacksClub Casino läuft der Zahlungsverkehr über Krypto-Schienen, und das prägt alles auf dieser Seite. Einzahlungen in BTC, ETH, LTC, USDT, BCH, DOGE, XRP, TRX und BNB landen sofort, sobald das Netzwerk bestätigt hat. Guthaben im Jacks Club Casino kann in USD, EUR oder einer von dreizehn unterstützten Währungen geführt werden, deutsche Spieler rechnen ihre €-Beträge daher meist direkt beim Kauf um. Auszahlungen gehen über dieselben Coins zurück, normalerweise innerhalb von 0 bis 72 Stunden, ohne Gebühr von unserer Seite und ohne Obergrenze bei BTC-Auszahlungen.
So füllst du dein Konto auf
Jede Einzahlung hier ist eine Krypto-Einzahlung. Es gibt kein Kartenformular, keine Maske für Banküberweisungen, keine SEPA-Sofortüberweisung. Du schickst Coins an die Adresse, die wir für dich erzeugen, die Blockchain bestätigt das, und das Guthaben erscheint auf deinem Konto.
Diese Coins akzeptieren wir:
Bitcoin (BTC)
Ethereum (ETH)
Litecoin (LTC)
Tether (USDT)
Bitcoin Cash (BCH)
Dogecoin (DOGE)
Ripple (XRP)
Tron (TRX)
Binance Coin (BNB)
Praktische Mindestbeträge liegen bei den meisten Netzwerken bei etwa 9 € bis 12 € Gegenwert in Coins, vor allem weil alles Kleinere von den Miner-Gebühren aufgefressen wird. Ein Maximum gibt es bei uns nicht. Wenn du den Gegenwert von 45 000 € auf einmal bewegen willst, trägt das Netzwerk das mit.
Wir berechnen keine Einzahlungsgebühr. Was du zahlst, ist die Netzwerkgebühr der Blockchain selbst, die bei TRX oder LTC im Cent-Bereich liegt und bei Ethereum ein paar Euro betragen kann, wenn die Chain stark ausgelastet ist.
Spieler in Deutschland, die noch keine Kryptowährung besitzen, kaufen üblicherweise zuerst über eine regulierte Börse oder einen Broker. Debitkarten deutscher Banken, SEPA-Überweisungen und Apple Pay funktionieren auf diesen Plattformen, und manche Banken haben eigene Regeln für Krypto-Käufe, kläre das also mit deiner Bank, bevor du eine größere Einzahlung planst. Sobald die Coins in deiner Wallet liegen, dauert das Senden an uns etwa dreißig Sekunden.
Methode Bearbeitungszeit Mindesteinzahlung Gebühren Bitcoin (BTC) 10 bis 30 Minuten 12 € Keine von uns, Netzwerkgebühr fällt an Ethereum (ETH) 2 bis 10 Minuten 12 € Keine von uns, Gas-Gebühr fällt an Litecoin (LTC) 2 bis 5 Minuten 9 € Keine von uns, rund 0,03 € Netzwerk Tether (USDT) 1 bis 10 Minuten 12 € Keine von uns, Netzwerkgebühr fällt an Bitcoin Cash (BCH) 5 bis 15 Minuten 9 € Keine von uns, minimale Netzwerkgebühr Dogecoin (DOGE) 2 bis 6 Minuten 9 € Keine von uns, rund 0,20 € Netzwerk Ripple (XRP) Unter 1 Minute 9 € Keine von uns, Bruchteil eines Cents Tron (TRX) Unter 1 Minute 9 € Keine von uns, nahezu null Netzwerk Binance Coin (BNB) 1 bis 3 Minuten 12 € Keine von uns, geringe Netzwerkgebühr
Geld senden, Schritt für Schritt
Melde dich an und öffne die Kasse über die obere Leiste.
Wähle den Coin, den du sendest. Neun Optionen, und der gewählte muss zu dem passen, was deine Wallet verlässt.
Kopiere die Einzahlungsadresse oder scanne den QR-Code mit deiner Wallet-App.
Füge die Adresse in deine Wallet ein, gib den Betrag ein und prüfe das ausgewählte Netzwerk noch einmal.
Bestätige den Versand und warte auf die Bestätigungen.
Das Ganze kostet dich zwei bis drei Minuten. Das Warten liegt an der Blockchain, nicht an uns, und XRP oder TRX sind meist schneller, als du den Tab wechseln kannst.
Wenn nach einer Stunde nichts ankommt, hol dir den Transaktions-Hash aus deiner Wallet und schicke ihn an [email protected] oder öffne den Live-Chat. In neun von zehn Fällen gingen die Coins ins falsche Netzwerk, und mit dem Hash können wir das schnell nachverfolgen, statt zu raten.
So holst du deine Gewinne raus
Auszahlungen laufen über dieselben neun Coins, die wir für Einzahlungen akzeptieren: BTC, ETH, LTC, USDT, BCH, DOGE, XRP, TRX und BNB. Wir bitten dich, über die Methode auszuzahlen, mit der du eingezahlt hast, das hält die Kontosicherheit hoch und vermeidet unangenehme Nachfragen später.
Eine JacksClub Auszahlung wird in der Regel innerhalb von 0 bis 72 Stunden genehmigt und verschickt. Viele davon sind in Minuten durch. Das obere Ende dieses Zeitfensters bedeutet meist eine manuelle Prüfung, eine erste Auszahlung oder einen ungewöhnlich hohen Betrag.
Die Mindestauszahlung liegt bei den meisten Netzwerken bei etwa 18 € Gegenwert in Coins, etwas niedriger bei LTC, DOGE, XRP und TRX, wo die Gebühren winzig sind. Am anderen Ende gibt es bei Bitcoin überhaupt keine Obergrenze. Kein Tageslimit, keine Wochensumme, kein Monatslimit bei BTC-Auszahlungen, was zählt, wenn du gerade etwas Großes getroffen hast und keine Lust hast, es über drei Wochen in Raten abzuholen.
Wir nehmen keine Auszahlungsgebühr. Was die Blockchain für das Senden der Transaktion berechnet, ist der einzige Kostenpunkt, und bei TRX ist das praktisch nichts.
Methode Bearbeitungszeit Mindestauszahlung Limits Bitcoin (BTC) 0 bis 72 Stunden 18 € Unbegrenzt Ethereum (ETH) 0 bis 72 Stunden 18 € Keine feste Obergrenze Litecoin (LTC) 0 bis 72 Stunden 14 € Keine feste Obergrenze Tether (USDT) 0 bis 72 Stunden 18 € Keine feste Obergrenze Bitcoin Cash (BCH) 0 bis 72 Stunden 14 € Keine feste Obergrenze Dogecoin (DOGE) 0 bis 72 Stunden 14 € Keine feste Obergrenze Ripple (XRP) 0 bis 72 Stunden 14 € Keine feste Obergrenze Tron (TRX) 0 bis 72 Stunden 14 € Keine feste Obergrenze Binance Coin (BNB) 0 bis 72 Stunden 18 € Keine feste Obergrenze
Eine Auszahlung beantragen
Öffne die Kasse und wechsle zum Auszahlungs-Tab.
Wähle den Coin, passend zu dem, mit dem du eingezahlt hast.
Füge deine externe Wallet-Adresse ein und gleiche die ersten und letzten vier Zeichen mit deiner Wallet ab.
Gib den Betrag ein, den du abheben möchtest.
Bestätige die Anfrage und warte auf die Bestätigungs-E-Mail.
Nach der Freigabe geht die Transaktion auf die Chain, und die Ankunft hängt vom Coin ab. XRP und TRX landen fast sofort. Litecoin und Dogecoin brauchen ein paar Minuten. Bitcoin benötigt Block-Bestätigungen, rechne also mit zehn Minuten bis einer halben Stunde nach dem Versand. Ethereum und BNB liegen je nach Auslastung irgendwo dazwischen.
Wenn du danach zurück in € tauschst, kommt noch das Bearbeitungsfenster deiner Börse obendrauf, bei deutschen Banküberweisungen meist noch am selben Tag.
Verifizierung vor deiner ersten Auszahlung
Unsere Lizenz des Anjouan Gaming Board verlangt von uns zu wissen, an wen wir auszahlen. Das ist der ehrliche Grund hinter den Prüfungen, zusammen damit, jemanden zu stoppen, der an deine Zugangsdaten gekommen ist und das Guthaben leerräumen will.
Was wir üblicherweise anfordern, ist ein amtlicher Lichtbildausweis wie ein deutscher Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis aus den letzten drei Monaten wie eine Nebenkostenabrechnung oder ein Kontoauszug, sowie die Bestätigung, dass die Wallet, auf die du auszahlst, dir gehört.
Der Upload erfolgt in deinen Kontoeinstellungen im Bereich Verifizierung. Handyfotos sind völlig in Ordnung, solange alle vier Ecken sichtbar und nichts verschwommen ist. Die meisten Einreichungen werden innerhalb von 24 Stunden entschieden, während europäischer Tageszeiten manchmal schneller.
Das machst du einmal. Ist es durch, gehen spätere Auszahlungen direkt in die Bearbeitung, sofern sich am Konto nichts ändert.
Dein Geld und deine Daten bleiben sicher
Jede Seite und jede Transaktion läuft über eine verschlüsselte Verbindung. Wallet-Adressen, Guthaben und persönliche Daten werden verschlüsselt gespeichert, und die Leute im täglichen Support haben keinen Zugriff auf die vollständigen Datensätze.
Weil wir auf Krypto laufen, speichern wir niemals deine Kartennummer oder Bankdaten. Es gibt schlicht keine hinterlegte Karte, die durchsickern könnte.
Unsere Systeme markieren ungewöhnliche Muster automatisch, etwa einen plötzlichen Wechsel der Auszahlungsadresse, Logins von einem neuen Gerät in Kombination mit einer großen Auszahlung oder Einzahlungsaktivität, die nicht zur Kontohistorie passt. Markierte Transaktionen werden von einem Menschen geprüft, bevor sie rausgehen.
Beim verantwortungsvollen Spielen können Spieler in Deutschland in den Kontoeinstellungen Einzahlungslimits pro Tag, Woche oder Monat setzen, ein Verlustlimit festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, eine Abkühlphase einlegen oder einen längeren Selbstausschluss beantragen. Limits, die deine Ausgaben einschränken, greifen sofort. Eine Erhöhung wird erst nach einer Wartezeit wirksam. Wer sich Sorgen um sein Spielverhalten macht, dem empfehlen wir außerdem die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (check-dein-spiel.de) und die Spielsucht-Hotline, beide kostenlos und unabhängig von uns.
Kann ich mit einer deutschen Debitkarte oder per Banküberweisung einzahlen
Nicht direkt bei uns. Wir akzeptieren ausschließlich Krypto-Einzahlungen, also BTC, ETH, LTC, USDT, BCH, DOGE, XRP, TRX und BNB. Die meisten Spieler in Deutschland kaufen Coins auf einer regulierten Börse per Debitkarte oder SEPA-Überweisung von ihrer Bank und schicken sie dann an die Einzahlungsadresse, die wir ihnen geben. Dieser erste Kauf kann auf Börsenseite ein paar Minuten dauern, danach bist du aber eingerichtet und jede weitere Aufladung dauert nur Sekunden.
Warum ist meine Auszahlung nach einem Tag noch ausstehend
Unser angegebenes Zeitfenster sind 0 bis 72 Stunden, eine Auszahlung, die bei 24 Stunden steht, liegt also klar im Normalbereich. Übliche Gründe für längeres Warten sind eine erste Auszahlung, die noch auf die Verifizierung wartet, eine Auszahlungsadresse, die zu nichts passt, was wir auf dem Konto gesehen haben, oder ein Betrag, der hoch genug für eine manuelle Prüfung ist. Wenn du ein Status-Update willst, schreib an [email protected] mit deinem Benutzernamen, und wir sagen dir genau, wo sie steht, statt dir eine Standardantwort zu geben.
Behaltet ihr einen Teil meiner Auszahlung ein
Nein. Wir berechnen bei keinem der neun Coins Auszahlungsgebühren. Der einzige Abzug ist die Netzwerkgebühr der Blockchain, die zum Senden der Transaktion nötig ist, und die geht an Miner oder Validatoren, nicht an uns. Bei Tron und Ripple sind das Bruchteile eines Cents. Bei Bitcoin können es in einer ausgelasteten Phase ein paar Euro sein, was du im Kopf behalten solltest, wenn du einen kleinen Betrag abhebst.
Gibt es eine Obergrenze dafür, wie viel ich abheben kann
Bitcoin-Auszahlungen sind unbegrenzt. Kein Tages-, Wochen- oder Monatslimit. Die anderen Coins haben ebenfalls keine feste Obergrenze, sehr große Einzeltransaktionen werden aber unter Umständen geprüft, bevor sie freigegeben werden.
Ich habe Krypto über das falsche Netzwerk gesendet, was passiert jetzt
Schick uns sofort den Transaktions-Hash. Damit kann unser Team prüfen, ob die Mittel an einem Ort gelandet sind, von dem sie wiederherstellbar sind. Manche Fälle lassen sich klären, zum Beispiel eine USDT-Überweisung, die über eine von uns unterstützte Chain mit einem anderen Ticker lief. Andere kann wirklich niemand mehr zurückholen, sobald sie auf einer Chain liegen, für die es für diese Adresse keinen privaten Schlüssel gibt. Deshalb ist das Netzwerk-Dropdown in deiner Wallet wichtiger als die Adresse selbst, und deshalb ist es uns lieber, wenn du bei einem neuen Coin zuerst einen Testbetrag schickst.
Kann ich ein Limit dafür setzen, wie viel ich pro Woche einzahle
Ja, und es dauert etwa eine Minute. Geh in deine Kontoeinstellungen und setze ein Einzahlungslimit pro Tag, Woche oder Monat in der Währung, in der dein Guthaben geführt wird. Eine Senkung greift sofort. Eine Erhöhung muss eine Abkühlphase abwarten, damit die Entscheidung nicht mitten in der Hitze einer Session fällt. Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Selbstausschluss findest du im selben Bereich, und der Support kann jedes davon für dich einrichten, falls du es nicht selbst machen möchtest.
